События
IT-индустрия сейчас – это одно из ключевых направлений бизнеса в экономической жизни Воронежа. Факт признают даже власти. В одном из интервью губернатор Воронежской области Алексей Гордеев дал емкую характеристику области, назвав ее краем «IT и коров». Однако независимые эксперты говорят, что воронежские «айтишники» приумножают благосостояние не региона, а зарубежных корпораций. По некоторым оценкам, около 90% продукции наши IT-разработчики создают для иностранных компаний. По факту, это «утечка мозгов» в завуалированной форме. Что сулит сложившаяся ситуация и почему ее необходимо менять, мы узнали у Владимира Николаевича Журавлева, председателя правления Ассоциации предприятий информационно-коммуникационных технологий Воронежской области и члена правления НП «Руссофт».
– Почему, на ваш взгляд, развитию ИT-отрасли в Воронеже стоит уделить повышенное внимание?
– Во-первых, воронежская ИТ-индустрия является частью мировой и российской ИТ-индустрии. Поэтому все существующие мировые и российские тенденции по росту и развитию присущи и воронежской ИТ-индустрии. Так например, последние пять лет объемы мирового рынка информационных технологий растут в среднем на 10% в год при среднем росте мировой экономики на 3-3,5%. Аналитики говорят, что даже по самым пессимистическим прогнозам в России объем рынка ИТ будет расти не менее чем на 8% в год, в итоге его объем до 2020 года увеличится с $26 млрд. до $49 млрд. А по самому оптимистическому сценарию подразумевается рост российского рынка информационных технологий на 25% в год – до $154 млрд., что к 2020 году составит 4% от валового внутреннего продукта (ВВП) страны и будет сравним с поступлениями от экспорта нефти в 2011 году – $171.7 млрд.
По сравнению с США, где объем рынка составляет более 5% от ВВП, в России рынок ИТ составляет около 1,2-1,4% ВВП России. Эти данные приведены в совместном исследовании Ассоциации предприятий компьютерных и информационных технологий и компании «McKinsey». То есть российская ИТ-индустрия обладает необходимым потенциалом внести до 2020 года заметный вклад в увеличение ВВП РФ, а ИТ-индустрия Воронежской области – заметный вклад в увеличение валового регионального продукта. Это нельзя игнорировать ни представителям власти, ни представителям бизнеса.
Во-вторых, еще более важную роль информационные технологии должны будут сыграть в повышении эффективности и конкурентоспособности экономики страны, Воронежской области и воронежских предприятий в частности. Общеизвестно, что информационные технологии – одно из обязательных условий роста производительности труда, а в условиях неблагоприятной демографической динамики – еще и главный фактор сохранения существующих темпов экономического роста в РФ.
Согласно данным «Стратегии развития Воронежской области» на период до 2020 года, значительная часть воронежских промышленных предприятий имеет низкую производительность труда. Так, например, в обрабатывающих производствах уровень производительности труда ниже, чем в среднем по РФ и ЦФО в 1,7 и 1,8 раза. А ведь согласно оценкам экспертов Всемирного банка, по уровню производительности труда, например, в обрабатывающей промышленности в целом Россия отстает не только от развитых стран Европы и от стран Центральной и Восточной Европы, осуществивших переход к рынку, но и от многих развивающихся стран – таких как Бразилия или ЮАР.
Кроме того, основные средства воронежских промышленных предприятий имеют высокий уровень износа (свыше 40%), они используют устаревшее производство, основанное при четвертом технологическом укладе развития экономики. Элементы пятого технологического уклада используют только ОАО КБХА, филиал ФГУП ГКНПЦ им. М.В. Хруничева «Воронежский механический завод» и ОАО «Концерн «Созвездие». Для справки – сейчас в мире происходит переход с пятого на шестой технологический уклад развития экономики, а ИТ, безусловно, относятся к шестому технологическому укладу развития экономики.
В-третьих, роль ИТ в повышении эффективности государственного управления трудно переоценить, что признают все участники рынка. Поэтому неслучайно сейчас об этом много говорят и пишут в СМИ.
В-четвертых, информационные технологии прямо или косвенно задействованы во всех отраслях экономики и сферах нашей жизни. Они используются в транспорте, здравоохранении, организации производства и управления, оказании услуг, торговле, образовании, отдыхе, развлечении и многом другом. Поэтому можно смело утверждать, что ИТ-индустрия является локомотивом развития экономики России и Воронежской области, в частности.
В-пятых, по мнению вице-президента и почетного аналитика «Gartner» Кимберли Харрис-Ферранте в период с 2013 года по 2015 год мы все станем свидетелями преобразований во многих сферах экономики и нашей жизни. Благодаря применению социальных технологий, мобильных коммуникаций, облачных вычислений и информации серьезно изменятся существующие модели ведения бизнеса, откроются новые перспективы, но также появятся новые проблемы, о которых мы пока не знаем. «Gartner» – это исследовательская и консалтинговая компания, специализирующаяся на рынках информационных технологий.
– Каково состояние воронежской ИT-отрасли на данный момент? В каком направлении она развивается? Если ничего не менять, что ее ждет через 5-10 лет?
– Называя объем российского рынка ИТ, необходимо понимать, что из этой суммы большая часть попадает на стоимость, созданную вне России. Таким образом, сегодняшняя реальная российская составляющая в общем «куске пирога» размером $26 млрд. (или 1% от мирового рынка) составляет 20-25% (около $6,5 млрд.), остальное – привнесенный продукт и чужие технологии.
Не является секретом, что, например, мировой софтверный рынок монополизирован такими компаниями, как «Microsoft», «Oracle», «Google», «Cisco-Webex», «Apple» и другими, каждая из которых занимает более 60% мирового рынка в своих продуктовых нишах, которые постоянно растут. Правительство США, в отличие от российского, всячески поддерживает мировую экспансию своих технологических монополистов, и пока весь мир, включая и РФ, вынужден считаться с таким положением дел.
Россия входит в тройку ведущих стран-экспортеров программного обеспечения и услуг ИТ-аутсорсинга, и, например, объем закупок только иностранных программных продуктов (без учета компьютерной техники) государственными органами и компаниями в России превышает $2 млрд. в год. При этом Россия в целом и Воронежская область в частности располагают очень сильными программистами, математиками и алгоритмистами.
Показательны результаты аналитических исследований, ежегодно проводимых НП «РУССОФТ», – город Воронеж 3-й год подряд занимает 4-е место в рейтинге российских городов по количеству головных офисов компаний и удаленных центров, занимающихся экспортной индустрией разработки программного обеспечения России (после Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска).
Другой пример – самыми крупными работодателями в ИT-отрасли Воронежской области сейчас являются такие зарубежные аутсорсинговые компании, как «Atos» («Siemens»), «DataArt», «NetCracker», «T-Systems», которые в свою очередь создали при Воронежском госуниверситете учебные центры. Есть и другие компании, что также оказывают услуги зарубежным организациям или разрабатывают для них программные продукты, но они не столь известны и не стремятся афишировать свою деятельность. По оценке экспертов, более 90% продукции воронежские софтверные компании разрабатывают для зарубежных компаний.
Все перечисленные примеры моделей организации бизнеса позволяют получать заказы из-за рубежа, не потерять квалификацию, приобрести новый опыт, знания и новые технологии и не покидать при этом территорию региона. Но при этом сам регион и РФ не являются производителем новых проектов и технологий. Вся добавленная стоимость, собственность и ноу-хау остаются у зарубежных корпораций.
Какое-то время на это не обращали внимания. Но постепенно пришло понимание, что работать на зарубежные рынки можно по-разному. Можно создавать собственные продукты, предлагать их за рубеж, получать всю прибыль от коммерческой деятельности, которая остается в регионе, и быстрее, чем в первом варианте развивать национальную отрасль экономики. Правда, при этом выше коммерческие риски, но они свойственны всем участникам рынка, в т.ч., и зарубежным.
Сейчас очень многое зависит от представителей российской власти, создающих условия для развития отечественной ИТ-индустрии. Или у нас будет преобладать, как сейчас, современная «колониальная» бизнес-модель, базирующаяся на эксплуатации «природных» человеческих ресурсов и на разрыве в уровнях оплаты труда, или наш регион превратится в метрополию, т.е. станет новой «Кремниевой Долиной» для России и всего мира, где воронежские ИT-компании будут самостоятельно принимать стратегические решения, изобретать, проектировать и разрабатывать ИТ-продукты и ИТ-сервисы.
Поэтому мы уверены, что необходимо менять модели развития отечественной ИТ-индустрии и предлагаем Правительству Воронежской области поддержать существующих воронежских ИТ-производителей, как это происходит во всех странах мира, например, за счет создания экосистемы в рамках ИТ-технопарков, за счет государственных заказов, в т.ч. и заказов предприятий военно-промышленного комплекса, что, как минимум, значительно повысит обороноспособность страны.
– Воронеж не перестает привлекать игроков с мировым именем. В этом году, например, открылся ИT-филиал компании Fujitsu. А что происходит с местными компаниями? Увеличивается ли их количество? Укрупняются ли существующие игроки?
– Это неудивительно, учитывая имеющийся значительный потенциал весьма квалифицированных «природных» человеческих ресурсов и разницу в уровне оплаты труда в городе Воронеже и за рубежом. Гордиться существующим положением дел, на мой взгляд, особо нельзя. Необходимо, используя интерес крупных зарубежных и российских «игроков» в сфере ИТ, менять ситуацию, создавая более привлекательные модели развития ИТ для нашего региона и ее экономики.
Также необходимо добиваться того, чтобы получателями результатов разработки от использования «природных» человеческих ресурсов в городе Воронеже был и наш регион. Пока же результаты разработок и все интеллектуальные права уходят за рубеж. Несмотря на сложность этой темы, мы считаем важной целью для России и руководства региона суметь сохранить часть интеллектуальных прав в России. Как нам известно, обсуждение этой сложной темы уже инициировано на федеральном уровне.
Теперь постараемся ответить на вопрос, что происходит с воронежскими ИТ-компаниями? Значительная часть местных специалистов, причем наиболее квалифицированная ее часть, и некоторые ИТ-компании, если им не создадут благоприятные условия, постепенно начнут мигрировать за рубеж и даже в страны СНГ, например, Казахстан и Украину, где налоги более привлекательны по сравнению с РФ. Другая часть компаний будет поглощена крупными компаниями из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Новосибирска и компаний других, более активно развивающихся регионов в сфере ИТ. Вакуум заполнится быстро.
В свое время Воронеж был одним из центров электронной промышленности СССР. В Воронеже выпускали первые российские персональные компьютеры, видеомагнитофоны, большой ассортимент микроэлектроники, но вскоре преимущества и огромный потенциал потеряли. То, что создавалось десятилетиями упорного труда с привлечением огромных финансовых средств, было разрушено за несколько лет. Теперь на создание или восстановление утраченного придется потратить гораздо больше средств и времени.
Ситуацию в сфере развития ИТ в регионе необходимо как можно быстрее изменять в интересах самого региона. Но здесь представителям власти необходимо кардинально изменить отношение к воронежским ИТ-компаниям, чтобы приоритет развития ИТ, о котором так своеобразно сказал губернатор Гордеев А.В. («ИТ и коровы»), стал реализовываться. И здесь у нас большая надежда на заместителя председателя правительства Воронежской области – руководителя департамента промышленности и транспорта Воронежской области А.С. Беспрозванных и вновь назначенного руководителя департамента связи и массовых коммуникаций Воронежской области А.Ю. Верховцева.
Руководство нашей ассоциации постоянно встречается с А.С. Беспрозванных. Мы передали ему все свои предложения и ждем от него помощь и поддержку. Если употребить спортивную терминологию, то сейчас «мяч» на стороне правительства Воронежской области. Нам остается пока ждать и по мере возможности влиять на изменение ситуацию по развитию региональной отрасли в сфере ИТ.
– Зачем воронежской ИT-отрасли нужна стратегия? Есть ли удачные примеры создания и воплощения стратегии ИT-отрасли? Какие результаты это принесло?
– Чтобы ответить на этот вопрос и для упрощенного понимания я предлагаю использовать аналогии и рассматривать Воронежскую область как крупное многоотраслевое предприятие. При этом я понимаю, что кому-то использование такого сравнения не понравится, но для лучшего восприятия, я, все-таки, предлагаю это сделать.
В широком смысле стратегия – это комплекс интеллектуальных усилий и решений, которые позволяют оптимизировать переход из настоящего в желаемое будущее. В более узком и традиционном смысле стратегия – это некий замысел, общий план действий. Как правило, стратегия любого предприятия включает в себя миссию (основная цель организации, смысл ее существования), цели, задачи и показатели достижения.
Помимо этого стратегия может включать в себя множество и других элементов, в т. ч., детальный план развития: должно быть ясно, как эту стратегию реализовать, какой необходим набор базовых показателей, чтобы в каждый момент времени можно было узнать, верным ли курсом следует предприятие. Одним словом, должны быть определены направление движения предприятия и способ – как этому направлению следовать.
Так как «Воронежская область» является многоотраслевым предприятием, то, следовательно, бизнес-стратегии отдельных подразделений предприятия должны разрабатываться в полном соответствии с общей стратегией данного предприятия. Если мы посмотрим «Википедию», то под бизнес-стратегией там понимается «план управления одним подразделением компании, разрабатываемый ее руководством для достижения его оптимальной производительности». В предприятии «Воронежская область» отдельными подразделениями являются исполнительные органы государственной власти Воронежской области (ИОГВ ВО), которые в свою очередь отвечают за развитие «своих» отраслей региональной экономики в рамках разработанных ими бизнес-стратегий.
Например, департамент промышленности и транспорта Воронежской области отвечает за развитие промышленных предприятий и транспорта региона. Следовательно, этот департамент и разрабатывает бизнес-стратегию развития промышленных предприятий и транспорта региона. Департамент аграрной политики Воронежской области отвечает за развитие сельского хозяйства, предприятий пищевой и перерабатывающей промышленности, и он разрабатывает бизнес-стратегию развития сельского хозяйства, предприятия пищевой и перерабатывающей промышленности. И т.д.
В содержательном плане бизнес-стратегия ИОГВ ВО отличается от ИТ-стратегии лишь областью применения. В первом случае речь идет о бизнес-процессах или о том, что и как надо сделать для достижения поставленных целей (переход из настоящего в желаемое будущее), а во втором – о сфере информационных технологий или как за счет использования возможностей информационных технологий реализовать бизнес-стратегию наиболее эффективным способом.
На сегодняшний день у ИОГВ ВО пока отсутствуют проработанные бизнес-стратегии развития. И это несмотря на то, что стратегия – это направление развития предприятия, с которым руководство, как самого предприятия, так и его бизнес-направлений, ежедневно должны сверяться. Поэтому пока разработка ИТ-стратегии является трудно реализуемой задачей.
Что же, все-таки, дает ИТ-стратегия? Во-первых, повышается эффективность работы ИОГВ ВО по достижению целей стратегии развития предприятия (стратегии развития Воронежской области на период до 2020 года), говоря простым языком – повышается эффективность перехода из «настоящего в желаемое будущее». Кроме того, снижаются затраты на использование ИТ, повышается прозрачность и предсказуемость работы ИТ-службы предприятия. Говоря простым языком, появляется возможность определить затраты, окупаемость и риски приобретения и использования ИТ.
Подводя итог, можно отметить, что пока разработка ИТ-стратегии для развития Воронежской области является, с одной стороны, необходимой, а, с другой стороны, очень трудно реализуемой задачей. На сегодняшний день опытом разработки и использования ИТ-стратегии могут похвастаться только крупные российские и зарубежные корпорации.
– На какие существующие кластеры вы ориентировались при создании проекта воронежского ИТ-кластера?
– Есть положительные примеры по всему миру. Это научный технопарк Мйердеви около городка Линчепинг, Швеция. На территории этого технопарка расположены 260 компаний, где крупнейшими в технопарке являются офисы таких известных компаний, как Ericsson, Releasy, IFS AB, Sectra, Lawson, Combitech, Motorola Mobility и Logica. Есть примеры и в России – это «ИТ-парк» в Казани и Набережных Челнах, технопарк новосибирского академгородка «Академпарк» и т.д. А мы пока внимательно изучаем опыт, как зарубежных, так и российских ИТ-технопарков, на базе которых и сформировались ИТ-кластеры. К сожалению, мы очень сильно отстали от наших российских коллег, имея при этом очень хороший человеческий и научный потенциал в регионе.
– Вы говорите о том, что воронежская ИТ-индустрия должна совершить переход от «индийской бизнес-модели» к «израильско-скандинавской». Как на практике этого можно добиться?
– В Воронеже много специалистов, которые получили неплохие знания, работая в дочерних зарубежных ИТ-компаниях и выполняя для них заказы. Некоторые из этих специалистов имеют желание создать собственные компании и проекты в сфере ИТ. Однако, им нужна консультационная, финансовая и иная помощь, главным образом, со стороны государства и потом уже со стороны крупных венчурных фондов и инвестиционных частных компаний. Подобная помощь необходима также студентам, взрослым и весьма зрелым людям, изъявившим желание создать собственные компании.
Следовательно, чтобы реализовать израильско-скандинавскую модель, в Воронежской области необходимо, во-первых, создать инновационную экосистему, включающую венчурные фонды, сервисные, упаковочные компании, технопарки, центры трансфера технологий и, конечно, сами стартапы, а также многое другое для поддержки начинающих предпринимателей.
Во-вторых, оказать финансовую помощь предпринимателям, создающим собственные продукты в сфере ИТ, в т.ч. организацию обмена опытом (чтобы те, кто уже умеют создавать ИТ-продукты, смогли бы передать свои знания), а также патентную защиту воронежских ИТ-компаний за рубежом.
В-третьих, поддержать существующих воронежских производителей в сфере ИТ, как это происходит во всех странах мира, в том числе и за счет государственных заказов предприятий военно-промышленного комплекса.
В-четвертых, оказать помощь в представлении интересов резидентов воронежских технопарков за рубежом. Кроме того, государство может поддержать участие воронежских ИТ-компаний в мероприятиях, зарубежных выставках и семинарах, где они смогут взаимодействовать со своими более опытными зарубежными коллегами.
В-пятых, поддержать фундаментальные исследования и сохранение льготного налогового режима для ИТ-компаний.
– В своем блоге вы упоминали, что успех многих стартапов во многом зависит от везения. Что можно сделать, чтобы исключить фактор везения и сделать поддержку перспективных проектов системной?
– Необходимо во-первых, создать инновационную экосистему в регионе, о чем говорилось ранее. Во-вторых, нужно развернуть ИТ-инфраструктуру и всячески способствовать созданию инновационных бизнес-моделей не только на ИТ-предприятиях, но и на промышленных и иных предприятиях региона. Очевидно, что в инновационном продукте или в инновационной технологии никакой внутренней ценности нет – ее ценность определяется бизнес-моделью, при помощи которой эта технология выходит на рынок.
Внедрение инновационных бизнес-моделей позволяет найти новый сегмент потребителей, который не обслуживают существующие на рынке компании, поскольку для них данный сегмент выглядит недостаточно привлекательным, способствовать завоеванию новой рыночной ниши или формированию абсолютно новых рынков.
Примером создания инновационной бизнес-модели в сфере товаров является «Apple» со всем известными «IPod», «IPhone» и «IPad». Корпорация «Amazon», создав новую бизнес-модель, использовала технологические инновации в сфере интернет-продаж для создания нового рыночного пространства: акцент был сделан на широте выбора, скорости оформления заказов и низкой цене. Компания «Southwest» сегментировала рынок авиаперевозок, смогла выделить сегмент бюджетных авиаперевозок и сформировать новую рыночную нишу. Корпорация «Dell Computers» изменила способ предложения товара путем организации продаж не через посредников, а напрямую конечному покупателю. Создателям «Google» не пришлось изобретать Интернет и компьютеры, они, создав инновационную бизнес-модель, использовали уже имеющие средства для проектирования новых моделей поискового бизнеса.
Инновационные бизнес-модели изменили облик целых отраслей промышленности, перераспределяя миллиарды долларов стоимости из одного сектора экономики в другой. Известные розничные дискаунтеры, такие как «Wal-mart» и «Target», благодаря использованию инновационных бизнес-моделей в настоящее время имеют около 75% от всего объема розничной торговли США. И подобных примеров можно привести много. Технологической основой всех перечисленных бизнес-моделей корпораций является ИТ. Без использования ИТ успех лидеров рынка был бы невозможен.
– Не только воронежским айтишникам, но русским предпринимателям в принципе, не хватает массы знаний, без которых бизнесу не выжить. Зачастую предпринимательскому делу они учатся, цитирую одного из собеседников, «из биографий великих бизнесменов». Кто должен учить бизнесу: вузы, курсы, спецпрограммы от государства?
– Чтобы научиться ездить на автомобиле, необходимо пройти обучение и сдать экзамены. При организации бизнеса, несмотря на то, что у предпринимателя работают десятки, а то и сотни человек, и он несет, зачастую, большую ответственность в сравнении с водителем автомобиля, как перед работающими у него людьми, так и перед различными организациями, никто не проводит его предварительное обучение и не требует сдавать экзамены.
И хотя в истории бизнеса есть случаи, когда люди, не имея высшего образования и специальных знаний в области управления, сумели достичь высот в бизнесе, как, например, Билл Гейтс, Стив Джобс, Майк Делл, тем не менее, чудес не бывает. Поэтому предпринимателю необходимо сотрудничество с опытным менеджером и его командой.
Приведу такой пример. Чтобы привлечь серьезных инвесторов в развитие корпорации «Google Inc», Сергей Брин и Лэрри Пейдж, основатели этой корпорации, по настоятельной рекомендации инвесторов привлекли на должность генерального менеджера корпорации «Google Inc» Эрика Шмидта, имеющего значительный опыт работы в ИТ-сфере. И таких примеров много. Так, например, при создании стартапов приглашают менторов – специалистов, имеющих опыт и исполняющих роль консультанта, помощника для молодых инноваторов.
– Почему наши айтишники не заинтересованы в том, чтобы сформировать ассоциацию, которая будет облегчать им жизнь? Кому-то невыгодно выходить из тени? У нас нет культуры взаимодействия конкурентов в рамках ассоциации, приносящей пользу всей отрасли? Иные причины?
– Сами по себе, айтишники, как правило, – это технические специалисты. Те, кто имел лидерские качества или уже уехали за рубеж, в Москву, Санкт-Петербург и в другие крупные мегаполисы РФ или создали собственные компании или проекты. Да и сами специалисты в сфере ИТ – это достаточно молодые люди, которые плохо представляют себе, чем им может помочь ассоциация. Налицо элементарное отсутствие зрелости и одновременно – недоверие к органам власти.
При умелом использовании возможностей ассоциации добиться можно многого. И в первую очередь – это лоббирование интересов ИТ-сообщества в органах власти и создание нормальных условий для развития ИТ-бизнеса.
– У нас есть тусовка, но нет культуры бизнес-общения — общения созидательного, обучающего, развивающего. Возможно, это одна из причин, почему идея ИТ-кластера воспринимается с таким трудом.
– Необходимо создать инновационную экосистему в регионе, включая технопарки, бизнес-инкубаторы и бизнес-акселераторы. Причем очень важно, чтобы все они находились вместе, в едином информационном пространстве, где происходила бы своя своеобразная «айтишная тусовка». Вот тогда начнут появляться общие интересы, идеи, стартапы, и команды. И это все называется инновационная экосистема. Нам ничего придумывать не надо.
– После чтения записей в вашем блоге и комментариев к ним у меня сложилось впечатление, что никто не хочет никаких серьезных изменений, потому что всем и так удобно. Для того чтобы на кардинальные перемены решились и власть, и представители ИT-бизнеса, должен возникнуть кризис, который поставит под вопрос благосостояние отрасли и города в целом.
– Я согласен с вами. К сожалению, это так. «Пока гром не грянет, мужик не перекрестится». Кроме того, сфера ИТ требует смелых, неординарных людей и лидеров. Поэтому необходимы очень веские причины, чтобы начался диалог представителей власти с инноваторами, к которым, безусловно, относятся ИТ-специалисты. И сейчас, судя по всему, политические и экономические условия в стране способствуют развитию этого диалога.